Häufige Fragen zu Einkauf und Bestellungen

Sie können unser aktuelles Sortiment im Online-Katalog. Öffnen Sie ein Produkt, um Modell, verfügbare Varianten und aufgeführte Spezifikationen zu prüfen. Wenn Sie den gewünschten Stil nicht finden, senden Sie ein Referenzbild, Ihren Zielpreis und das Lieferland, damit wir geeignete Alternativen prüfen können.

Ja. Wir stellen Kunden, die eine Bestellung aufgegeben haben, einen Katalog ohne Großhandelspreise zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter WhatsApp oder per E-Mail an info@otfknifewholesale.com mit Ihrer Bestellreferenz und den Modellen, die Sie Ihren Kunden zeigen möchten. Wenn Sie noch nicht bestellt haben, nutzen Sie den Online-Katalog zur Produktauswahl; Kundekatalogdateien werden nach einer Bestellung bereitgestellt.

Wir stellen Kunden, die eine Bestellung aufgegeben haben, Produktfotos und -videos zur Verfügung. Senden Sie Ihre Bestellreferenz und Modellliste an unser Team unter WhatsApp oder per E-Mail, und geben Sie an, welche Ansichten Sie benötigen. Wenn Sie Produkte vor Ihrer ersten Bestellung auswählen, durchsuchen Sie die Bilder auf den Produktseiten oder kaufen Sie ein Muster, um das Modell selbst zu prüfen.

Für ein nutzbares Angebot geben Sie bitte an:

• Produktlinks, SKUs oder klare Referenzbilder.
• Menge pro Modell sowie gewünschte Farb- oder Oberflächenvarianten.
• Lieferland und Postleitzahl oder Zielhafen.
• Verpackung, Logo und weitere gewünschte Änderungen.

Nutzen Sie das Angebotsformular um Ihre Liste einzureichen. Wenn ein Detail unentschieden ist, geben Sie dies an; wir können eine Schätzung von Positionen trennen, die für ein verbindliches Angebot bereit sind.

MOQ wird pro Modell berechnet; Farben können innerhalb dieses Modells gemischt werden. Verwenden Sie diese Startmengen:

• Lagerware: 2 Stück pro Modell, vorbehaltlich der MOQ des Modells im Katalog.
• Logo auf ausgewählten bestehenden OTF-Modellen: 60 Stück pro Modell.
• Logo-, Farb- oder Materialanpassung bei bestehenden Modellen: in der Regel 120 Stück pro Modell.
• Komplett neues Design mit neuen Formen: OTF-Messer 120 oder 240 pro Modell; Klappmesser 1.200 pro Modell.

Prüfen Sie Ihr gewähltes Modell im Katalog. Für Sonderanfertigungen senden Sie das Modell und die Änderungen, damit wir die oben genannte richtige Kategorie anwenden können.

Ja, wir akzeptieren Bestellungen ab 200 Stück, auch gemischte Modelle. Jedes Modell muss seinen eigenen Katalog-MOQ erfüllen, und Sie können Farben innerhalb eines Modells mischen. Eine Bestellung ab 200 Stück ab Lager kann qualifizieren; ausgewählte vorhandene OTF-Modelle mit Ihrem Logo beginnen bei 60 pro Modell, und allgemeine Anpassungen vorhandener Modelle beginnen bei 120. Für ein völlig neues OTF-Design funktioniert 200, wenn der MOQ 120 beträgt, liegt aber unter einem Minimum von 240 Stück. Ein neues Klappmesser-Design beginnt bei 1.200 pro Modell.

Ja. Fassen Sie die gewünschten Modelle in einer Bestellliste zusammen und erfüllen Sie die Katalog-MOQ für jedes Modell. Lagerware beginnt bei 2 Stück pro Modell; Farben können innerhalb desselben Modells gemischt werden. Individuelle Mindestmengen gelten separat: ausgewählte vorhandene OTF-Logo-Bestellungen beginnen bei 60, allgemeine Anpassung vorhandener Modelle bei 120, und neue Werkzeuge haben ihr eigenes Minimum von 120/240 OTF oder 1.200 Klappmessern. Geben Sie jedes Modell, jede Farbe und jede Menge an, damit wir die kombinierte Bestellung anbieten können.

Ja. Sie können 1 Muster jedes Modells kaufen, um es vor einer Großhandelsbestellung zu testen. Die Stückpreise für Muster sind etwas höher als die Großhandelspreise, und Sie tragen die Versandkosten. Die Mustergebühr kann mit einer späteren Bestellung verrechnet werden. Normale Muster werden innerhalb von 7 Tagen versandt; Sie können Luft- oder Postversand wählen. Senden Sie Ihre Modellliste und Lieferadresse für das Muster- und Frachtangebot.

Ja. Sie können ein einzelnes Stück als Muster kaufen oder unseren Dropshipping-Service für eine einzelne Kundenbestellung nutzen. Muster kosten pro Stück etwas mehr als Großhandelsprodukte; Sie zahlen den Versand, und die Mustergebühr kann mit einer späteren Bestellung verrechnet werden. Für reguläre Großhandelskäufe beginnen Lagerware bei 2 Stück pro Modell. Reichen Sie Kundenlieferbestellungen über die Dropshipping-Seite, oder nutzen Sie unsere Kontaktseite falls das Bestellformular nicht verfügbar ist.

Großhandelsbestellungen aus Lagerbestand werden innerhalb von 7 Tagen versandt. Um festzustellen, ob Ihre Bestellung infrage kommt, senden Sie die Produktlinks oder SKUs, Farben und Mengen: Der Bestand muss die genaue Version und Menge abdecken, die Sie benötigen. Wenn ein Modell produziert werden muss, geben wir Ihnen den Produktionsplan an, anstatt es als Lagerware zu behandeln. Sie können mit den Modellen in unserem Katalog.

Der Stahl ist spezifisch für das Modell und die Version, die Sie bestellen; es gibt keine katalogweite Stahlspezifikation. Prüfen Sie zuerst die genaue Produktseite. Wenn Sie eine andere Güte benötigen oder das Angebot den Stahl nicht angibt, fragen Sie in Ihrem Angebot nach der Materialspezifikation. Eine optisch ähnliche Klinge ist kein Beweis dafür, dass zwei Versionen denselben Stahl verwenden.

Die Abmessungen müssen aus der Spezifikation für das genaue Modell und die Variante stammen. Prüfen Sie die Produktseite oder fordern Sie ein Spezifikationsblatt an, das geöffnete Länge, geschlossene Länge, Klingenlänge, Klingendicke und Griffgröße abdeckt. Bei einem kundenspezifischen Produkt sollte die genehmigte Zeichnung diese Abmessungen vor der Produktion angeben.

Teilen Sie uns das Modell und die gewünschte Grifflänge mit. Wir suchen zunächst nach einer vorhandenen längeren Version. Wenn Sie ein neues Griffdesign benötigen, können unsere Messerdesigner bei der Entwicklung helfen und prüfen, wie sich die Änderung auf die interne Struktur, Funktion und Produktion auswirkt. Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden; professionelle Designarbeit wird separat berechnet. Das individuelle Angebot identifiziert auch etwaige Änderungen bei Werkzeugen, MOQ und Produktkosten.

Farben und Oberflächen sind modellspezifisch und können sich zwischen Chargen ändern. Verwenden Sie die genaue Produktvariante als Ausgangspunkt und lassen Sie die ausgewählte Farbe oder Oberfläche im Angebot festhalten. Wenn Sie eine Farbübereinstimmung benötigen, geben Sie eine Referenz oder einen Farbcode an; ein reines Bildschirmbild definiert keine exakte Produktionsfarbe.

Ja. Durchsuchen Sie unseren Katalog für feststehende Messer um ein Modell auszuwählen. Prüfen Sie Klingengröße, Stahl, Griffmaterial und mitgelieferte Scheide oder Zubehör und senden Sie dann Modell und Menge für ein Angebot. Wenn Sie einen bestimmten Stil im Sinn haben, senden Sie ein Referenzbild, damit wir Ihnen helfen können, eine passende Option zu finden.

Eine austauschbare Klinge ist ein modellspezifisches Merkmal, keine Standardeigenschaft jedes Messers. Die Spezifikation für Ihr genaues Modell sollte angeben, ob die Klinge ausgetauscht werden kann, welches Ersatzteil passt und ob ein Ersatzteil enthalten ist. Wenn das Angebot keine Angaben macht, bitten Sie uns, diese drei Punkte vor dem Kauf zu überprüfen.

Die Klingenkonfiguration hängt vom genauen Modell und der Variante ab: Ähnlich aussehende Versionen können einseitig oder zweiseitig geschliffen sein. Verwenden Sie die Spezifikation und Fotos für die Version in Ihrem Angebot. Wenn eines davon unklar ist, bitten Sie uns, die geschliffenen Kanten zu identifizieren, bevor Sie die Bestellung genehmigen.

Wir benötigen das Originalbild, den Videolink oder einen klaren Screenshot, um das Modell zu identifizieren. Markieren Sie das Messer, wenn mehrere auf demselben Bild erscheinen. Wir geben die passende aktuelle SKU an, wenn wir sie zuverlässig identifizieren können; wenn das Bild nicht ausreicht, fordern wir eine andere Ansicht an, anstatt eine geschätzte Modellnummer zuzuweisen.

Nicht unbedingt: Das Aussehen allein kann nicht belegen, dass ein Griff aus G10 ist. Prüfen Sie die Materialspezifikation für die genaue SKU und Variante. Wenn G10 eine Kaufvoraussetzung ist, lassen Sie es im Angebot oder in der genehmigten Spezifikation festhalten, bevor Sie bestellen; eine andere Version eines ähnlichen Modells kann ein anderes Material verwenden.

Ja, wir stellen Produktfotos, Videos und Angebotsbeschreibungen für Kunden bereit, die eine Bestellung aufgegeben haben. Kontaktieren Sie unser Team unter WhatsApp oder per E-Mail an info@otfknifewholesale.com mit Ihrer Bestellreferenz und den Produktmodellen, damit die Dateien zu den von Ihnen gekauften Artikeln passen. Verwenden Sie die Modell-/SKU-Referenzen aus Ihrer Bestellung für Ihre Angebote. Prüfen Sie die Produktregeln Ihres Marktplatzes vor der Veröffentlichung.

TOP KNIVES LLC ist ein Großhandelslieferant für Messer und Auftragskoordinator für Einzelhändler, Distributoren und Online-Verkäufer mit einer Betriebsbasis in Yangjiang, Guangdong, China. Wir koordinieren Produktauswahl, Branding, Verpackung und Versand. Wenn Sie die Fabrik überprüfen müssen, die ein bestimmtes Modell herstellt, fordern Sie die Identität dieser Fabrik für die vorgeschlagene Bestellung an; Lieferantenidentität und Fabrikeigentum sind unterschiedliche Fakten. Über TOP KNIVES LLC.

Sie können unser US-Unternehmen oder chinesisches Unternehmen als Rechnungsaussteller wählen, um Ihrem Einkauf gerecht zu werden. Für inländische chinesische Bestellungen wird eine steuerinklusive Preisgestaltung unterstützt. Teilen Sie uns bei der Angebotsanfrage mit, welches Unternehmen und welche Rechnungsregelung Sie benötigen. Ihre endgültige PI nennt den ausgewählten rechtlichen Verkäufer und gibt dessen Zahlungsanweisungen; verwenden Sie diese bestätigten Details bei der Überweisung von Geldern.

Ja, wir können einen Besuch in China arrangieren. Nutzen Sie unsere Buchungsseite für Fabrikbesuche in China um einen Termin anzufragen. Sie können uns auch kontaktieren unter WhatsApp oder per E-Mail mit Ihrem Wunschdatum, der Anzahl der Besucher und den Produkten oder Produktionsprozessen, die Sie sehen möchten. Wir bestätigen den Termin und den Standort, bevor Sie Reisevorbereitungen treffen. Für eine Videotour oder ein Lieferantenaudit geben Sie bitte den benötigten Umfang an, damit es für die relevante Einrichtung arrangiert werden kann.

Öffnen Sie die Großhandelskonto-Seite und wählen Sie Registrieren. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und die erforderlichen Geschäfts-/Kontaktdaten gemäß Formular ein und senden Sie die Registrierung ab. Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse für spätere Angebotsanfragen, damit sie Ihrem Konto zugeordnet werden können. Wenn die Registrierung fehlschlägt, senden Sie die Fehlermeldung an unser Team, ohne Ihr Passwort weiterzugeben.

Einige Produktpreise sind verfügbar, nachdem Sie sich in ein Großhandelskonto eingeloggt haben. Nutzen Sie die Kontoseite um sich anzumelden oder zu registrieren. Der angezeigte Produktpreis ist ein Ausgangspunkt für die aufgeführte Konfiguration: Ihr endgültiges Angebot gibt die Menge, Individualisierung, Verpackung, Fracht und etwaige Zielortkosten an, die in Ihrer Bestellung enthalten sind.

Der übliche Ablauf ist: Produktliste einreichen → Spezifikationen und Angebot genehmigen → PI genehmigen → vereinbarte Anzahlung leisten → Produktion und vereinbarte Qualitätskontrollen → etwaigen Restbetrag zahlen → Versand. Die PI erfasst die Produkte, Mengen, Zahlungs- und Versandbedingungen der Bestellung. Die Laufzeit des Frachtführers beginnt nach dem Versand; sie ist getrennt von der Produktion. Starten Sie eine Großhandelsanfrage.

Verwenden Sie die endgültig genehmigte PI als Bestellübersicht, zusammen mit der referenzierten Spezifikation, Zeichnungen, Verpackungsnachweis und genehmigtem Muster, sofern zutreffend. Prüfen Sie Modell, Menge, Materialien, Oberfläche, Zubehör, Branding, Zahlung und Versandumfang. Jede spätere Änderung sollte schriftlich bestätigt und derselben Bestellung beigefügt werden, damit eine klare genehmigte Version vorliegt.

Senden Sie Ihre vorherige Bestell- oder PI-Nummer und die Mengen, die Sie nachbestellen möchten, damit wir die neue Bestellung mit der vorherigen Spezifikation vergleichen können. Wir informieren Sie im Voraus, wenn sich eine Spezifikation ändert. Prüfen Sie alle Änderungen, bevor Sie die Nachbestellung genehmigen. Sie können auch Produkte für geplante Wiederauffüllungen reservieren; für reservierten Bestand berechnen wir keine Lagergebühr.

Wir informieren Sie im Voraus, wenn sich ein Modell oder eine Spezifikation ändert. Bevor Sie einen Ersatz genehmigen, vergleichen Sie Materialien, Abmessungen, Oberfläche, Zubehör, Verpackung und Preis mit Ihrer vorherigen Bestellung. Die neue Version sollte im aktualisierten Angebot oder in der Spezifikation festgehalten werden, damit Sie genau wissen, was Sie kaufen.

Sie können Produkte für geplante Nachbestellungen reservieren, und wir berechnen keine Lagergebühr. Senden Sie die Modelle, Mengen, gewünschten Freigabetermine und Bestimmungsorte, damit wir die Bestandsreservierung und den Versandplan vereinbaren können. Bei einem Plan mit mehreren Lieferungen sollte das Angebot den Zahlungsplan und die Fracht für jede Freigabe zeigen; kostenlose Lagerung bedeutet nicht, dass die Fracht inbegriffen ist.

Für ein langfristiges Programm können Sie Produkte im Voraus ohne Lagergebühr reservieren, und wir werden Sie im Voraus über Spezifikationsänderungen informieren. Senden Sie Ihre Modelle, Mengen und den Nachbestellplan, damit wir einen Lieferplan vereinbaren können. Wenn Sie eine feste Lieferzusage über einen definierten Zeitraum benötigen, lassen Sie Mengen, Spezifikationen und Termine in der Vereinbarung festhalten; eine Katalogeintragung allein ist keine langfristige Bestandsreservierung.

Es gibt keinen einheitlichen Großhandelspreis für Klapp- oder EDC-Messer. Die Preise sind modellspezifisch und ändern sich mit Menge, Material, Oberfläche, Verpackung und Individualisierung. Melden Sie sich an, um verfügbare Listenpreise zu prüfen, oder senden Sie Ihre Modellliste und Mengen für ein detailliertes Angebot; der Versand wird für Ihr Ziel und den vereinbarten Lieferumfang angegeben.

Ein Preis für 600 Stück kann nur für ein definiertes Modell und eine definierte Konfiguration angeboten werden. Geben Sie an, ob es sich bei den 600 Stück um ein Modell oder eine gemischte Bestellung handelt, und geben Sie Oberfläche, Logo und Verpackung an. Wir bieten den Stückpreis für jede Position an und weisen die Fracht separat oder als Teil einer explizit definierten Gesamtsumme aus.

Ja. Senden Sie die Produkte, Mengen, das Zielland und die Postleitzahl für ein Angebot mit Lieferpreis. Wenn Sie eine Lieferung bis an Ihre Tür wünschen, bei der Zoll und Abgaben von uns übernommen werden, wählen Sie DDP auf der Angebotsformular; Sie organisieren das Entladen. Wir bieten die Produkt- und Frachtkosten für dieses Ziel an. FOB und EXW decken einen anderen Lieferumfang ab, verwenden Sie daher denselben Versandbegriff, wenn Sie Gesamtsummen vergleichen.

Ja, Sie können ein Angebot anfordern und in Britischen Pfund (GBP) bezahlen. Teilen Sie uns bei der Einreichung Ihrer Angebotsanfrage mit, dass Sie GBP wünschen damit Rechnung und Zahlungsanweisungen die vereinbarte Währung verwenden. Verwenden Sie bei der Zahlung den Betrag und den Begünstigten auf der endgültigen Rechnung.

Ja. Größere Bestellungen und Wiederholungskäufer können sich an unser Kundenservice-Team wenden, um einen speziellen VIP-Kundenrabatt zu erhalten. Senden Sie Ihre Modelle, Mengen und die Referenz der vorherigen Bestellung, wenn Sie nachbestellen. Wir erstellen Ihnen ein Angebot für Ihre Bestellung; es gibt keinen einheitlichen veröffentlichten Prozentsatz, der für jedes Produkt gilt. Kontaktieren Sie uns unter WhatsApp.

Ein kleineres Messer kann aufgrund seines Materials, der Bearbeitung, der Hardware, der Oberfläche, der Werkzeuge oder der Produktionsmenge trotzdem mehr kosten. Wenn Sie uns bitten, die interne Struktur neu zu gestalten oder die Zuverlässigkeit und Produktionsmachbarkeit zu bewerten, hat diese professionelle Designarbeit eine separate Gebühr. Bitten Sie um das überarbeitete Angebot, um den Produktionsstückpreis von einmaligen Design- und Werkzeugkosten zu unterscheiden, damit Sie dieselben Kosten vergleichen können.

Ja. Teilen Sie uns Ihre Idee, den Verwendungszweck, die ungefähre Größe und die Zielmenge mit; Skizzen oder Referenzbilder helfen, aber eine fertige CAD-Zeichnung ist für eine erste Schätzung nicht erforderlich. Unser Team von 5 professionellen Messerdesignern kann einen Designer zuweisen, der Ihnen hilft, Ihr Design fertigzustellen. Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden. Professionelles Design, das interne Struktur, funktionale Zuverlässigkeit und Produktionsmachbarkeit abdeckt, wird separat berechnet. Wir werden diesen Umfang vor Beginn anbieten; die Produktschätzung wird zu einem festen Produktionsangebot, sobald die Spezifikation genehmigt ist.

Ja. Sie können 1 Muster pro Modell kaufen, bevor Sie sich zu einer Produktionsbestellung verpflichten. Normale Muster werden innerhalb von 7 Tagen versandt. Muster eines vorhandenen Modells mit Logo-, Farb- oder Materialänderung dauern 7 Tage; Muster für ein völlig neues Design mit neuen Werkzeugen dauern 15–20 Tage. Andere individuelle Muster dauern in der Regel 15–30 Tage, je nach Arbeitsaufwand. Muster sind kostenpflichtig, wobei der Versand von Ihnen bezahlt wird, und die Mustergebühr kann mit einer späteren Bestellung verrechnet werden. Senden Sie Ihre Modelle oder Designänderungen für ein Musterangebot.

Sie können 1 Muster pro Modell anfordern und verschiedene Modelle in derselben Musteranfrage kombinieren. Wenn Sie mehrere Stücke eines Modells benötigen, geben Sie diese Menge ebenfalls an, damit wir die Verfügbarkeit prüfen und die Gesamtsumme anbieten können. Sie zahlen den Musterpreis und den Versand; Musterpreise sind etwas höher als Großhandelspreise, und die Mustergebühr kann mit einer späteren Bestellung verrechnet werden. Normale Muster werden innerhalb von 7 Tagen versandt.

Ja. Wählen Sie die Modelle mit den Verriegelungsmechanismen, die Sie vergleichen möchten, und fordern Sie 1 Muster von jedem an. Senden Sie die Produktlinks oder beschreiben Sie die Mechanismen, wenn Sie Hilfe bei der Auswahl der Modelle benötigen. Normale Muster werden innerhalb von 7 Tagen versandt; Musterpreise sind etwas höher als Großhandelspreise und der Versand wird von Ihnen bezahlt. Die Mustergebühr kann mit einer späteren Bestellung verrechnet werden.

Ja. Professionelles Design, Muster oder Prototypen, neue Werkzeuge und Produktionsstückpreise sind separate Kostenpositionen. Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden, während die Konstruktion der internen Struktur, die Überprüfung der Zuverlässigkeit und die Entwicklung eines für die Produktion geeigneten Designs eine separate Designgebühr erfordern.

Muster kosten pro Stück etwas mehr als Großhandelsprodukte, wobei der Versand von Ihnen bezahlt wird; die Mustergebühr kann mit einer späteren Bestellung verrechnet werden. Logo-, Farb- oder Materialanpassung vorhandener Modelle ab 120 Stück hat keine zusätzliche Anpassungsgebühr. Neue Formen haben eine separate Werkzeuggebühr. Ihr Angebot zeigt die anfallenden Design-, Muster-, Werkzeug- und Produktionskosten separat.

Unsere veröffentlichten Standard-Planungsbedingungen sind:

• Unter USD 3.000: 100% vor Produktion.
• USD 3.000–10.000: 60% Anzahlung und 40% vor Versand.
• Über USD 10.000: 50% Anzahlung und 50% vor Versand.

Individuelle Entwicklung oder genehmigte Sonderbedingungen können abweichen. Ihre unterzeichnete PI gibt den geltenden Zeitplan an, und jede erforderliche Restzahlung muss vor der Versandfreigabe eingegangen sein. Zahlungsrichtlinie.

Wir unterstützen die in unserem Angebotsformular aufgeführten Zahlungsoptionen: Kreditkarte, T.T./Banküberweisung, Alibaba Trade Assurance, WeChat Pay und Alipay. Wir unterstützen auch die auf der Website zur Auswahl stehenden Währungen, einschließlich GBP. Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode und teilen Sie uns bei der Angebotsanfrage Ihre Rechnungswährung mit. Wir senden den Zahlungslink oder die Kontoinformationen mit Ihrer bestätigten Bestellung. Die Produktion erfordert zuerst die vereinbarte Zahlung, und der Restbetrag muss vor dem Versand bezahlt werden.

Der Käufer zahlt normalerweise Gebühren der absendenden Bank, zwischengeschalteter Banken und Währungsumrechnungsgebühren, es sei denn, die schriftlichen Bestellbedingungen sehen etwas anderes vor. Der gutgeschriebene Betrag muss der auf der PI fälligen Zahlung entsprechen; ein Überweisungsfehlbetrag kann die Produktion oder Versandfreigabe verzögern. Bewahren Sie die Zahlungsreferenz auf und bitten Sie Ihren Vertriebskontakt, etwaige Differenzen abzugleichen. Zahlungsrichtlinie.

Ein Großhandelsangebot ist 30 Tage gültig. Wenn Sie danach bestellen, bitten Sie uns, das Angebot vor der Zahlung zu aktualisieren. Unsere Zahlungsregelung ist eine Anzahlung vor der Produktion und vollständige Zahlung vor dem Versand; Wiederholungsbestellungen müssen weiterhin vor dem Versand vollständig bezahlt werden. Größere oder wiederkehrende Käufer können den Kundenservice nach einem dedizierten VIP-Rabatt fragen. Die Zahlungsbeträge für Ihre Bestellung sind in der PI aufgeführt.

Ja. Senden Sie Ihr Design oder teilen Sie uns einfach Ihre Idee mit, wenn sie nicht vollständig ist. Wir haben 5 professionelle Messerdesigner und können einen Designer zuweisen, der Ihnen hilft, das komplette Produktdesign zu entwickeln. Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden. Professionelle Arbeit an interner Struktur, funktionaler Zuverlässigkeit und Produktionsmachbarkeit wird separat berechnet, wobei Umfang und Gebühr vor Arbeitsbeginn angeboten werden.

Für ein völlig neues Design, das neue Formen erfordert, beträgt die MOQ 1.200 Klappmesser pro Modell oder 120 bzw. 240 OTF-Messer je nach Design. Werkzeuge werden separat berechnet. Nach der Designvereinbarung dauern Muster 15–20 Tage; die Serienproduktionszeit hängt von der Bestellmenge ab.

Ja. Logo-, Farb- oder Materialanpassung an einem bestehenden Modell beginnt in der Regel bei 120 Stück pro Modell, ohne zusätzliche Anpassungsgebühr. Ausgewählte bestehende OTF-Modelle unterstützen Logo-Bestellungen ab 60 Stück. Anpassungsmuster für bestehende Modelle dauern 7 Tage und die Serienproduktion 30 Tage.

Wenn Ihre Marke eine neue Form, interne Struktur oder andere professionelle Produktentwicklung benötigt, teilen Sie uns die Idee mit und wir können einen Messerdesigner zuweisen. Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden; professionelles Design und neue Werkzeuge werden separat von der Standard-Anpassungsoption angeboten.

Semi-Custom verwendet ein bestehendes Modell. Logo-, Farb- oder Materialänderungen beginnen in der Regel bei 120 Stück pro Modell ohne zusätzliche Anpassungsgebühr; ausgewählte bestehende OTF-Modelle unterstützen Logo-Bestellungen ab 60. Muster dauern 7 Tage und die Serienproduktion 30 Tage.

Ein neues ODM-Projekt entwickelt ein neues Produktdesign. Sie können mit einer Idee beginnen und unsere Designer bitten, das Design fertigzustellen. Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden. Professionelles Design der internen Struktur, Überprüfung der funktionalen Zuverlässigkeit und Arbeiten zur Produktionsmachbarkeit haben eine separate Designgebühr; neue Formen haben eine separate Werkzeuggebühr.

Die MOQ für neue Werkzeuge beträgt 1.200 Klappmesser pro Modell oder 120 bzw. 240 OTF-Messer je nach Design. Muster dauern 15–20 Tage nach Designfreigabe; die Serienzeit hängt von der Menge ab. Exklusivrechte erfordern eine separate Vereinbarung.

Ja. Logo-Anpassung vorhandener Modelle beginnt in der Regel bei 120 Stück pro Modell ohne zusätzliche Anpassungsgebühr. Ausgewählte vorhandene OTF-Modelle unterstützen Logo-Bestellungen ab 60 Stück; senden Sie das Modell für das Angebot dieser Option. Muster dauern 7 Tage und die Massenproduktion dauert 30 Tage. Senden Sie Vektor-Logodateien und Ihre bevorzugte Position und Größe auf Klinge oder Griff; genehmigen Sie den Platzierungsnachweis vor der Produktion.

Senden Sie Ihr Modell und Logo mit Ihrer bevorzugten Position auf Klinge oder Griff. Wir zeigen eine machbare Position und Größe in einem Platzierungsnachweis zur Genehmigung. Die verfügbare Fläche hängt von der Form, dem Material und der Oberfläche des Modells ab. Logo-Bestellungen beginnen in der Regel bei 120 Stück pro Modell; ausgewählte vorhandene OTF-Modelle beginnen bei 60. Muster dauern 7 Tage und die Massenproduktion dauert 30 Tage.

Senden Sie das gewünschte Griffmuster oder die Textur, oder beschreiben Sie Ihre Idee und unsere Designer können bei der Entwicklung helfen. Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden. Wenn Sie professionelle Arbeit an der Konstruktion, Passform, funktionalen Zuverlässigkeit oder Produktionsmachbarkeit des Griffs benötigen, wird diese Designarbeit separat angeboten.

Eine Farb- oder Materialänderung an einem bestehenden Modell folgt der allgemeinen 120-Stück-Anpassungsoption. Eine neue Form hat eine Werkzeuggebühr: Die MOQ für neue Werkzeuge beträgt 1.200 Klappmesser pro Modell oder 120 bzw. 240 OTF-Messer je nach Design. Muster dauern 15–20 Tage nach Designvereinbarung.

Teilen Sie uns das Modell und das gewünschte Griffmaterial mit oder erklären Sie Ihre Prioritäten bei Gewicht, Griffigkeit, Aussehen und Budget. Wir identifizieren Materialien, die für die Konstruktion und den Produktionsprozess dieses Modells geeignet sind. Wenn Ihre Idee eine neue Griffstruktur erfordert, können unsere Designer bei der Entwicklung helfen und Passform, Zuverlässigkeit und Produktionsmachbarkeit prüfen. Diese professionelle Designarbeit wird separat berechnet; eine Materialwahl für ein vorhandenes Modell folgt seinem normalen Anpassungsangebot.

Sie können mit einem bestehenden Katalogmodell beginnen. Logo-, Farb- oder Materialanpassung beginnt in der Regel bei 120 Stück pro Modell ohne zusätzliche Anpassungsgebühr; ausgewählte bestehende OTF-Modelle unterstützen Logo-Bestellungen ab 60. Muster dauern 7 Tage und die Serienproduktion 30 Tage.

Wenn die vorhandene Plattform nicht zu Ihrer Idee passt, können unsere Messerdesigner bei der Entwicklung eines neuen Designs helfen. Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden. Professionelle Struktur- und Produktionsmachbarkeitsarbeit hat eine separate Designgebühr, und etwaige neue Formen haben eine separate Werkzeuggebühr. Senden Sie das nächstgelegene Katalogmodell und die gewünschten Änderungen, damit wir den geeigneten Weg anbieten können.

Sie benötigen keine fertige CAD-Zeichnung, um zu beginnen. Teilen Sie uns Ihre Idee mit und wie das Messer aussehen und funktionieren soll; fügen Sie Skizzen, Referenzbilder oder ungefähre Abmessungen bei, falls vorhanden. Wir haben 5 professionelle Messerdesigner und können einen Designer zuweisen, der hilft, Ihre Idee in ein vollständiges Design umzusetzen.

Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden. Professionelles Design, das interne Struktur, funktionale Zuverlässigkeit und die ordnungsgemäße Herstellbarkeit des Produkts abdeckt, wird separat berechnet. Wir werden den Designumfang und die Gebühr vor Beginn anbieten. Sie genehmigen das fertige Design vor der Musterproduktion; wenn neue Formen erforderlich sind, werden Werkzeuge separat berechnet und Muster dauern 15–20 Tage nach der Designvereinbarung.

Eine Auflage von 20–50 Stück liegt unter unseren Standard-Mindestmengen für individuelle Anfertigungen. Ausgewählte vorhandene OTF-Modelle mit Logo beginnen bei 60 Stück pro Modell; allgemeine Logo-, Farb- oder Materialanpassung vorhandener Modelle beginnt bei 120. Völlig neue Designs erfordern 120 oder 240 OTF-Messer oder 1.200 Klappmesser pro Modell, plus Werkzeuggebühren. Um mit weniger Stücken zu testen, kaufen Sie ein normales Muster von einem Stück pro Modell oder wählen Sie Lagerware ab 2 Stück pro Modell.

Für ein völlig neues OTF-Design beträgt die MOQ 120 oder 240 Stück pro Modell, je nach Design. Eine 100-Stück-Auflage liegt unter diesen Mindestmengen; 200 funktioniert für eine MOQ von 120 Stück, und 300 erfüllt beide Mindestmengen. Neue Klappmesser-Designs beginnen bei 1.200 pro Modell.

Wenn Ihr Design nicht vollständig ist, können unsere Designer bei der Entwicklung helfen. Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden, während professionelles Produktdesign eine separate Gebühr hat. Wir bieten Design- und Werkzeugkosten separat von den Stückpreisen bei jeder Produktionsmenge an. Exklusivrechte erfordern eine separate Vereinbarung vor der Entwicklung.

Senden Sie das Modell und die gewünschten Änderungen an Klingenfinish, Hardware oder Taschenclip. Farb- oder Materialanpassung für bestehende Modelle beginnt bei 120 Stück pro Modell ohne zusätzliche Anpassungsgebühr; Muster dauern 7 Tage und die Serienproduktion 30 Tage.

Wenn Sie eine neue Clip-Form, Hardware-Passform oder interne Konstruktion wünschen, können unsere Designer helfen, die Idee in ein umsetzbares Design zu verwandeln. Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden. Professionelles Design, das Passform, funktionale Zuverlässigkeit und Produktionsmachbarkeit überprüft, wird separat berechnet, ebenso wie neue Werkzeuge.

Logo-, Farb- oder Materialanpassung für bestehende Modelle dauert 7 Tage für Muster und 30 Tage für die Serienproduktion. Für ein völlig neues Design, das neue Formen erfordert, dauern Muster 15–20 Tage nach Designvereinbarung; die Serienproduktionszeit hängt von der Bestellmenge ab.

Wenn Sie möchten, dass wir das Design fertigstellen, planen Sie eine separate Designphase vor diesen Musterzeiten ein. Unsere Designer können bei Ihrer Idee helfen: Einfache Konzeptrenderings können kostenlos bereitgestellt werden, während professionelle Struktur-, Zuverlässigkeits- und Produktionsmachbarkeitsarbeit separat berechnet wird. Wir werden den Umfang und den Zeitplan für Ihr Projekt anbieten. Die Versandzeit ist zusätzlich.

Ja, wir können eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) unterzeichnen, bevor Sie vertrauliche Designdateien teilen. Kontaktieren Sie uns, um die Vereinbarung zu arrangieren und die Unterzeichnung abzuschließen, bevor Sie diese Dateien senden. Von Kunden entwickelte Produkte gehören dem Kunden: Wir verkaufen sie nicht an andere Kunden und geben ihre Entwicklungsinformationen nicht weiter. Wir können nicht garantieren, dass Dritte ein Produkt nicht kopieren, nachdem es auf den Markt gekommen ist.

Die auf Ihre Kosten entwickelten Formen, Werkzeuge und Zeichnungen gehören Ihnen, einschließlich Zeichnungen, die durch unseren kostenpflichtigen professionellen Designservice erstellt wurden. Sie können die physischen Formen zurückfordern. Wir behalten sie normalerweise, um Ihre Nachbestellungen zu fertigen, und verwenden sie nur für Ihre Bestellungen.

Wir verkaufen Ihr kundenentwickeltes Produkt nicht an andere Kunden und geben seine Entwicklungsinformationen nicht weiter. Wir können eine NDA unterzeichnen, bevor Sie vertrauliche Dateien teilen. Wir können nicht garantieren, dass Dritte das Produkt nach dem Verkauf auf dem Markt nicht kopieren.

Ja, Exklusivität kann für ausgewählte Produkte vereinbart werden. Sie erfordert eine separate Vereinbarung mit definierten Leistungsbedingungen; sie gilt nicht automatisch für jedes Produkt oder Gebiet. Teilen Sie uns das Produkt, das Verkaufsgebiet und den erwarteten Verkaufsplan mit, damit wir Umfang und Bedingungen besprechen können, bevor Sie in Entwicklung oder Marketing investieren.

Standard-Großhandelsbestellungen werden aus China versandt; Großhandelsbestellungen ab Lager werden innerhalb von 7 Tagen versandt. Dropshipping-Bestellungen können je nach ausgewähltem Produkt und Lagerort aus China oder den Vereinigten Staaten versandt werden, und der Versand dauert 1–3 Tage. Die lokale US-Dropshipping-Lieferung dauert bis zu 7 Tage nach dem Versand. Senden Sie die SKU und das Ziel über unser Dropshipping-Seite um die verfügbare Herkunft und die Versandkosten zu prüfen.

Ja, US-Lagerabwicklung ist für ausgewählte Dropshipping-Produkte verfügbar. Dropshipping-Bestellungen werden in 1–3 Tagen versandt, und die US-Lieferung vor Ort dauert bis zu 7 Tage nach dem Versand. Bevor Sie einen Artikel für die US-Lieferung listen, prüfen Sie die genaue SKU, Farbe und Menge mit unserem Team, da der US-Bestand nicht jedes Katalogprodukt abdeckt. Verwenden Sie die Dropshipping-Seite oder unsere Kontaktseite für Verfügbarkeit und Kosten.

Die Versandverfügbarkeit wird für das genaue Produkt und Ziel geprüft und nicht für jedes Land garantiert. Geben Sie die SKU, Menge, Lieferland und Postleitzahl oder Hafen an. Wir werden eine verfügbare Route und ihren Umfang anbieten; vor der Bestellung müssen Sie auch feststellen, dass das genaue Messer in Ihren Markt importiert und verkauft werden kann.

Großhandelsbestellungen ab Lager werden innerhalb von 7 Tagen versandt. Dropshipping-Versand dauert 1–3 Tage; US-Dropshipping-Lieferung vor Ort dauert bis zu 7 Tage nach dem Versand.

Für China-Sendungen listet unsere Angebotsformular diese Planungsschätzungen für die Laufzeit nach dem Versand auf:

• Luftfracht: 10–15 Tage.
• Schnelle Seefracht: 15–20 Tage.
• Economy-Seefracht: 20–30 Tage.
• Postversand: 25–30 Tage, für Waren im Wert von 5.000 USD oder weniger.

Diese Schätzungen schließen die Produktion aus. Senden Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl für die verfügbare Route, Kosten und zielspezifische Zeitangabe; der Zoll kann die Ankunft beeinflussen. Die individuelle Produktion hat ihren eigenen vereinbarten Zeitplan.

Ja, eine Sendungsreferenz wird nach dem Versand bereitgestellt, wenn der Versandservice die Sendungsverfolgung unterstützt. Mehrere Produkte in einem Paket können eine Referenz teilen; Sendungen mit mehreren Paketen können mehr als eine haben. Der erste Scan des Frachtführers kann erst nach der Übergabe des Pakets erscheinen, sodass der Erhalt einer Sendungsnummer nicht unbedingt bedeutet, dass der erste Scan bereits sichtbar ist.

Ja. Wir unterstützen Dropshipping und Blindversand für berechtigte Produkte mit Versand in 1–3 Tagen. US-Dropshipping-Lieferung vor Ort dauert bis zu 7 Tage nach dem Versand. Reichen Sie die SKU, Menge und Lieferdetails des Kunden über unsere Dropshipping-Seite; verwenden Sie unsere Kontaktseite wenn Sie dort nicht einreichen können. Wir bestätigen das verfügbare Lager und die Gesamtkosten für jede Bestellung. Store-API-Verbindungen und automatische Bestandssynchronisierung werden nicht unterstützt.

Ja. Senden Sie die SKU, Menge, den Namen des Empfängers, die vollständige Adresse, Postleitzahl und Telefonnummer über die Dropshipping-Seite oder unsere Kontaktseite. Sobald das Produkt verfügbar und die Bestellung bezahlt ist, dauert der Dropshipping-Versand 1–3 Tage. Die lokale Lieferung in den USA dauert bis zu 7 Tage nach dem Versand. Fordern Sie bei der Bestellung Blindversand an, wenn Sie möchten, dass Werbematerial des Lieferanten und die Großhandelsrechnung nicht im Paket enthalten sind.

Ja, wir unterstützen Blindversand. Geben Sie bei der Aufgabe der Dropshipping-Bestellung an, dass Sie ihn benötigen, einschließlich etwaiger Anfragen, Werbematerial des Lieferanten oder die Großhandelsrechnung aus dem Paket wegzulassen. Überprüfen Sie die vereinbarte Präsentation des Messers, die Einzelhandelsverpackung und das äußere Paket: Blindversand entfernt nicht automatisch vorhandene Markierungen auf dem Produkt. Erforderliche Fracht-, Zoll- und Steuerdokumente müssen korrekte Informationen enthalten.

Für die Lieferung geben Sie den vollständigen Namen des Empfängers, die Straßenadresse, Stadt, Bundesland oder Provinz, Postleitzahl, Land und eine erreichbare Telefonnummer an. Fügen Sie eine E-Mail für die Versandkommunikation und gegebenenfalls eine vom Frachtführer geforderte Steuer- oder Importkennung hinzu. Überprüfen Sie die Angaben vor dem Versand; für eine Lagerlieferung geben Sie zusätzlich Annahmezeiten, Etiketten oder Terminanforderungen an.

Ja, Sie können uns bitten, kompatible Bestellungen zusammen anzubieten und Versandrouten vor dem Versand zu vergleichen. Auf unserer Angebotsformular, ist Economy-Seefracht die kostengünstigere Option, während Luftfracht schneller und teurer ist. Senden Sie die Bestelllisten, ein Lieferziel und Ihr spätestes akzeptables Ankunftsdatum. Wir können konsolidierten Versand mit separaten Sendungen vergleichen; das Warten auf unfertige Artikel kann bereits vorrätige Waren verzögern.

Nein. Das 30-Tage-Fenster in unserer Versandrichtlinie ist ein Versandfenster für gelistete Katalogprodukte aus China, sofern Ihre genehmigte PI nichts anderes angibt. Es umfasst nicht die Laufzeit des Frachtführers oder die Zollabfertigung. Großhandelsbestellungen ab Lager werden innerhalb von 7 Tagen versandt. Berücksichtigen Sie beim Vergleich von Lieferoptionen die Versandzeit plus die angegebene Laufzeit; keines der beiden Fenster bedeutet, dass die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Zahlung ankommt.

Senden Sie Ihre Bestellnummer, Sendungsnummer und die letzte Sendungsaktualisierung an den Kontakt, der Ihre Bestellung bearbeitet. Wir werden die Sendung beim Frachtführer überprüfen. Wenn die Sendung als verloren bestätigt wird, werden wir eine Lösung wie Ersatz, Gutschrift für Ihre nächste Bestellung oder eine Rückerstattung arrangieren. Wo die Verantwortung bei uns liegt, übernehmen wir die Versandkosten für den Ersatz. Fälle dauern in der Regel 10–30 Tage zur Bearbeitung, je nach den Umständen; der bestätigte Sendungsstatus bestimmt den nächsten Schritt.

Senden Sie uns die Mitteilung des Frachtführers oder Zolls, Ihre Bestellnummer und etwaige Antwortfristen. Bei einer DDP-Lieferung übernehmen wir die vereinbarte Zollabfertigung und Abgaben und koordinieren die erforderlichen Versanddokumente. Unter FOB oder EXW organisieren Sie den Importprozess und die Zielkosten mit Ihrem Frachtführer oder Zollagenten; fragen Sie uns nach den Lieferantendokumenten, die sie benötigen. Die nächste Maßnahme hängt vom Grund der Zurückhaltung ab, daher leiten Sie die tatsächliche Mitteilung umgehend weiter.

Überprüfen Sie Ihre PI oder Versandbestätigung, um zu sehen, ob eine Frachtversicherung enthalten ist; sie ist nicht automatisch in jeder Bestellung enthalten. Wenn eine Sendung verloren geht oder beschädigt wird, senden Sie die Bestellnummer, die Sendungsreferenz und Produkt-/Kartonnachweise, damit wir die Ursache überprüfen können. Wo die Verantwortung bei uns liegt, übernehmen wir die Versandkosten für den Ersatz und können das Problem durch Ersatz, Gutschrift für Ihre nächste Bestellung oder Rückerstattung lösen. Andere Transportrisiken und Versicherungsansprüche folgen den für Ihre Bestellung vereinbarten Versandbedingungen und Deckungen.

Reichen Sie jede Bestellung über die Dropshipping-Seite, mit der SKU, Menge, Name des Empfängers, vollständige Adresse, Postleitzahl und Telefonnummer ein. Fügen Sie etwaige Blindversand-Anfragen hinzu. Wenn Sie dort nicht einreichen können, senden Sie dieselben Angaben über unsere Kontaktseite. Der Dropshipping-Versand dauert 1–3 Tage, sobald Bestand und Zahlung bestätigt sind. Wir unterstützen keine Einkaufen-API-Verbindungen, keinen automatischen Bestellimport und keine automatische Bestandssynchronisierung, daher müssen Sie die Bestellungen Ihrer Kunden selbst einreichen.

Automatische Bestandssynchronisierung wird nicht unterstützt. Überprüfen Sie die genaue SKU, Farbe, Menge und das Versandlager mit unserem Team, bevor Sie eine Kundenbestellung annehmen, die sofortigen Bestand benötigt. Eine frühere Bestandsliste oder Katalogeintrag reserviert den Artikel nicht. Nutzen Sie die Dropshipping-Seite oder offiziellen Kontaktkanal für eine aktuelle Verfügbarkeitsprüfung.

Sie übernehmen die Kommunikation mit Ihrem Kunden, und wir bearbeiten das lieferantenseitige Produkt- oder Versandproblem mit Ihnen. Senden Sie uns die Bestellnummer, die betroffene SKU und Menge sowie Fotos oder Videos. Bestätigte Probleme können durch Ersatz, Gutschrift für Ihre nächste Bestellung oder Rückerstattung gelöst werden; wo die Verantwortung bei uns liegt, übernehmen wir die Versandkosten für den Ersatz. Die Bearbeitung dauert in der Regel 10–30 Tage, je nach Fall. Holen Sie unsere schriftlichen Rücksendeanweisungen ein, bevor Sie Ihren Kunden bitten, etwas zurückzusenden. Siehe unsere Rückgabe- und Garantierichtlinie für Meldefristen.

Ja. Individuelle Boxen haben zwei Bestelloptionen:

• Zahlen Sie die Werkzeugkosten für Ihre gewählte Box: es gibt keine Mindestboxmenge.
• Bestellen Sie eine Produktionscharge von 600–1.200 Boxen desselben Stils, je nach Box: Sie zahlen für die Boxen, ohne separate Werkzeugkosten. Wir können sie für die Verpackung zukünftiger Bestellungen lagern oder zusammen mit Ihren Waren versenden.

EVA-Einlagen können zusammen mit den Boxen produziert werden. Die Lagerung ist kostenlos. Senden Sie die Produktabmessungen, den Boxstil, die Druckdaten und die Menge für das Angebot für Box und Einlage; Preis und Fertigstellungszeit hängen von der gewählten Verpackung ab.

Eine Scheide, Tasche, ein Ersatzteil oder eine Einzelhandelsbox ist nur enthalten, wenn sie für die angebotene Konfiguration aufgeführt ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass jedes Modell alle auf einem Katalogbild gezeigten Accessoires enthält. Bitten Sie vor der Zahlung darum, dass der genaue Packungsinhalt im Angebot oder in der Auftragsbestätigung aufgeführt wird.

Ja. Senden Sie Ihre Logo-Druckdaten und den bevorzugten Boxstil. Sie können entweder die Box-Werkzeugkosten ohne Mindestmenge zahlen oder 600–1.200 Boxen desselben Stils bestellen, je nach Box, wobei Sie für die Boxen ohne separate Werkzeugkosten zahlen. Wir können die Boxen ohne Lagergebühr lagern und für Ihre späteren Bestellungen verwenden oder sie mit Ihren Waren versenden. EVA-Einlagen können gleichzeitig hergestellt werden. Das Verpackungsangebot zeigt die Kosten und den Zeitplan für Ihren gewählten Stil.

Überprüfen Sie vor der Bestellung die ausgewählte Produktseite auf ihre Fotos und aufgeführten Abmessungen. Wenn eine benötigte Klingen-, Griff- oder Boxmessung fehlt, senden Sie das genaue Modell und die benötigte Messung mit Ihrer Angebotsanfrage. Produktmediendateien werden Kunden zur Verfügung gestellt, die eine Bestellung aufgegeben haben über WhatsApp oder E-Mail. Für individuelle Produkte genehmigen Sie die Abmessungen und die Verpackungsspezifikation vor der Produktion.

Bewahren Sie die Ware und Verpackung auf und senden Sie dann Ihre Bestellnummer, das Lieferdatum, die betroffenen Modelle und Mengen sowie Fotos der Artikel, Kartons und Etiketten. Melden Sie falsche Artikel, Fehlmengen oder sichtbare Schäden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Sobald das Problem verifiziert ist, können wir es durch Ersatz, Gutschrift für Ihre nächste Bestellung oder Rückerstattung lösen. Wo die Verantwortung bei uns liegt, übernehmen wir die Versandkosten für den Ersatz. Die Bearbeitung dauert in der Regel 10–30 Tage, je nach Fall. Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung von Waren; siehe unsere Rückgabe- und Garantierichtlinie.

Wenn ein bezahlter Artikel nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie den für Ihre Bestellung zuständigen Vertreter mit der Bestellnummer und SKU. Wir können die Lieferung arrangieren, wenn verfügbar, den Betrag für Ihre nächste Bestellung gutschreiben oder den betroffenen Artikel erstatten. Wenn Sie nicht warten oder keinen Ersatz oder keine Gutschrift verwenden möchten, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Wir werden die Lösung für den betroffenen Artikel schriftlich bestätigen; Fälle dauern in der Regel 10–30 Tage zur Bearbeitung, je nach den Umständen.

Unsere Standardinspektion verwendet Stichproben; sie ist keine Prüfung jeder Einheit. Identifizieren Sie vor der Produktion die für Ihre Bestellung wichtigen Merkmale wie Abmessungen, Materialien, Funktion, Oberfläche, Logo und Packungsinhalt und halten Sie die Abnahmeanforderungen gemäß der genehmigten Spezifikation oder dem Muster fest. Sie können Versandfotos und den verfügbaren Inspektionsbericht von unserem Kundenservice-Team unter WhatsAppanfordern. Wenn Sie eine unabhängige Inspektion benötigen, akzeptieren wir einen Drittanbieter-Inspektor auf Ihre Kosten.

Ja. Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer, um Versandfotos und den verfügbaren Inspektionsbericht anzufordern. Geben Sie an, was Sie sehen müssen, z. B. das Produkt, Logo, Verpackung oder Kartonetiketten. Unsere Standard-QC ist Stichprobenprüfung, daher überprüfen Sie den Inspektionsumfang des Berichts, wenn Ihr Einkauf einen bestimmten Test erfordert. Eine formelle unabhängige Inspektion kann über einen Drittanbieter auf Ihre Kosten arrangiert werden.

Ja, wir akzeptieren Drittanbieter-Inspektionen vor dem Versand. Sie organisieren den Inspektor und zahlen seine Gebühr. Senden Sie uns die Details des Inspektionsunternehmens, die Checkliste und das vorgeschlagene Datum, damit wir den Zugang und die Produktbereitschaft koordinieren können, bevor Sie buchen. Vereinbaren Sie etwaige erforderliche Abnahmekriterien im Voraus und lassen Sie Zeit, das Ergebnis zu prüfen, bevor Sie die Sendung freigeben.

Halten Sie die akzeptablen Bereiche und Bestanden/Nicht-bestanden-Kriterien in der genehmigten Spezifikation oder Inspektionsvereinbarung fest. Fügen Sie kritische Abmessungen, Oberfläche, Funktion, Verpackung und etwaige Stichprobenpläne hinzu. Wenn ein genehmigtes Muster die Referenz ist, identifizieren Sie die Merkmale, die es repräsentiert, und etwaige vereinbarte Abweichungen. Diese FAQ legt keine einheitliche Toleranz oder Stichprobenhöhe für alle Produkte fest.

Prüfen Sie die Spezifikation für die genaue SKU und kontaktieren Sie dann unser Team unter WhatsApp für den verfügbaren Prüfbericht. Wenn Sie eine Prüfung der Stahlsorte, Härte oder Zusammensetzung benötigen, geben Sie diese Anforderung vor der Bestellung an, damit wir feststellen können, ob ein anwendbarer Bericht verfügbar ist oder eine separate Prüfung erforderlich ist. Ein Bericht muss das geprüfte Modell oder die Charge und den Prüfumfang angeben. Sie können einen Drittanbieter-Inspektor auf Ihre Kosten beauftragen.

Die Dokumentenverfügbarkeit wird für das genaue Produkt und die Anforderung geprüft; es gibt keine pauschale Zertifizierung für den gesamten Katalog. Geben Sie bei der Anfrage das Bestimmungsland, das gewünschte Dokument und die geltende Anforderung an. Jedes bereitgestellte Dokument sollte seinen Aussteller, sein Datum und den Produkt- oder Chargenbereich angeben, damit Sie feststellen können, ob es für den angebotenen Artikel gilt.

Unsere Standard-Meldefristen sind:

• Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt: Fehlmengen, falsche Modelle oder Varianten sowie sichtbare Produkt- oder Verpackungsschäden.
• Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt: funktionale Defekte, die als herstellungsbedingt bestätigt wurden.

Verlängerte Fristen müssen schriftlich vereinbart werden. Fügen Sie die Bestellung, die betroffene Menge und unterstützende Fotos oder Videos bei; die Anspruchsberechtigung wird anhand der genehmigten Spezifikation und Bedingungen geprüft. Rückgabe- und Garantierichtlinie.

Die Standardrichtlinie schließt normalerweise Verschleiß durch Gebrauch, kosmetische Veränderungen, unsachgemäße Lagerung, Korrosion, Missbrauch und Schäden nach der Lieferung aus. Nicht genehmigte Veränderungen, Demontage, Schärfen oder Reparaturen können den Garantieumfang beeinträchtigen. Präferenzänderungen, unverkaufte Lagerbestände und Produkte, die der genehmigten Spezifikation entsprechen, sind normalerweise kein Grund für eine Garantieleistung. Auftragsspezifische schriftliche Bedingungen regeln jede Ausnahme. Vollständige Garantierichtlinie.

Senden Sie die Bestellnummer, die betroffenen Modelle und Mengen, Chargen- oder Kartonsreferenzen sowie Fotos oder Videos, die den Defekt zeigen. Sobald wir ein Herstellungsproblem bestätigt haben, können wir Ersatzeinheiten, eine Gutschrift für Ihre nächste Bestellung oder eine Rückerstattung arrangieren. Wenn die Verantwortung bei uns liegt, übernehmen wir den Versand für den Ersatz. Die Bearbeitung dauert normalerweise 10–30 Tage, je nach Fall. Melden Sie herstellungsbedingte funktionale Defekte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und bewahren Sie die Ware auf, bis wir Anweisungen geben. Siehe unsere Reklamationsrichtlinie.

Ja. Kontaktieren Sie uns und holen Sie schriftliche Rücksendeanweisungen ein, bevor Sie Waren zurücksenden. Bei einem bestätigten Problem, für das wir verantwortlich sind, tragen wir die Versandkosten für die genehmigte Lösung; die Anweisungen geben an, ob eine physische Rücksendung erforderlich ist, die Rücksendeadresse und die Versandmethode. Senden Sie Waren nicht ohne Genehmigung an das Versandlager. Wenn die Rücksendung aus einem anderen Grund erfolgt, vereinbaren Sie die Frachtverantwortung vor dem Versand. Siehe unsere Rückgabe- und Garantierichtlinie.

Es gibt keine einzige Liste von Messermodellen, die von allen Marktplätzen akzeptiert werden. Die Akzeptanz hängt vom genauen Messer, den Plattformrichtlinien und dem Standort des Käufers ab. Prüfen Sie die aktuellen Regeln für eingeschränkte Produkte für Ihren Vertriebskanal und das Bestimmungsland, bevor Sie einstellen. Wir können verfügbare Produktspezifikationen zur Prüfung bereitstellen; dass ein Produkt in unserem Katalog ist, garantiert nicht die Akzeptanz auf dem Marktplatz.

Ein Foto oder eine Kaufanfrage gewährt keine Erlaubnis, das Produkt, Logo oder geschützte Design einer anderen Marke zu kopieren. Für eine Anfrage zu einem Drittanbieter-Design oder Branding legen Sie eine schriftliche Genehmigung oder einen Nachweis Ihrer Rechte zur Prüfung vor. Wir verpflichten uns nicht zu einer Nachbildung, nur weil ein ähnliches Messer hergestellt werden kann.

Übliche Versanddokumente umfassen die Handelsrechnung und Packliste; Ihr Frachtführer oder Zollagent benötigt möglicherweise auch Produktdetails und Ihre Importeur- oder Steuer-ID. Unter DDP übernehmen wir die vereinbarte Zollabfertigung und Abgaben für die Lieferung bis an Ihre Tür, während Sie das Entladen arrangieren. Unter FOB oder EXW arrangieren Sie die Einfuhrzollabfertigung sowie Zielsteuern und -gebühren. Wählen Sie die Lieferbedingung auf der Angebotsformular und teilen Sie uns das Bestimmungsland mit, damit Ihr Angebot den geltenden Umfang angibt.

Sobald Sie das Angebot genehmigen, können wir einen Kreditkarten-Zahlungslink, T.T./Banküberweisungsanweisungen, eine Alibaba Trade Assurance-Bestellung oder WeChat Pay/Alipay-Zahlungsdetails bereitstellen. Verwenden Sie die auf Ihrer aktuellen PI vereinbarte Methode und Währung. Zahlen Sie die erforderliche Anzahlung vor der Produktion und begleichen Sie den Restbetrag vor dem Versand. Wenn sich die Zahlungsdetails ändern, überprüfen Sie die Änderung mit Ihrem etablierten Kontakt, bevor Sie zahlen. Siehe unsere Zahlungsrichtlinie.

Ja. Bitten Sie den für Ihre Bestellung zuständigen Vertriebskontakt um eine weitere Kopie und geben Sie die Bestell- oder PI-Nummer an. Gleichen Sie Verkäufer, Produktliste, Betrag und Zahlungsdetails mit der genehmigten Bestellung ab, bevor Sie die neue Kopie verwenden. Wenn die Begünstigtendaten abweichen, überprüfen Sie die Änderung vor der Zahlung; senden Sie niemals Ihr Bankpasswort oder Ihre Kartensicherheitsdaten.

Kontaktieren Sie den für Ihre Bestellung zuständigen Vertriebsmitarbeiter und geben Sie die Bestell- oder PI-Nummer sowie die E-Mail-Adresse oder den Firmennamen an, mit dem die Bestellung aufgegeben wurde. Fragen Sie nach der aktuellen Phase: Spezifikationen genehmigt, Produktion, Inspektion, versandbereit oder versandt. Für eine versandte Bestellung fordern Sie die verfügbare Sendungsreferenz und den neuesten Status des Frachtführers an.

Bitten Sie Ihren Vertriebskontakt, die Zahlung mit der aktuellen PI abzugleichen. Geben Sie die Bestellnummer, das Zahlungsdatum, den Betrag, die Währung und die Überweisungsreferenz über Ihren bestehenden Bestellkanal an. Die Bestätigung sollte den erhaltenen Betrag und einen etwaigen Restbetrag ausweisen; ein Banküberweisungsbeleg allein belegt nicht den nach Gebühren gutgeschriebenen Nettobetrag.

Kontaktieren Sie den für Ihre Bestellung zuständigen Vertreter unverzüglich mit der Bestellnummer und der gewünschten Änderung oder Stornierung. Vor Produktionsbeginn können Sie stornieren und eine Rückerstattung erhalten. Nach Produktionsbeginn werden die entsprechenden bereits angefallenen Kosten von der Rückerstattung abgezogen. Wir bestätigen den Produktionsstatus, den Kostenabzug und einen etwaigen verbleibenden erstattungsfähigen Betrag schriftlich, bevor die Stornierung abgeschlossen wird.